Política de envío

Política de envíos

Última actualización: octubre de 2026.

1. Zona de envío

Enviamos a la península y a las Islas Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla, porque tienen un régimen fiscal distinto. Solo vendemos a consumidores con dirección de entrega en España.

2. Gastos de envío

• Pedidos de menos de 39 €: 3,95 €.
• Pedidos de 39 € o más: envío gratis.

Los precios incluyen IVA y están en euros. El importe del envío se muestra antes de pagar.

3. Plazos de entrega

El plazo total estimado es de entre 7 y 15 días laborables desde que haces el pedido. Se reparte así:

• Preparación del pedido: de 1 a 3 días laborables.
• Transporte: de 6 a 12 días.

Son plazos estimados. Pueden variar por el transportista, la aduana o fechas de mucha demanda. En cualquier caso, entregaremos el pedido como máximo en 30 días naturales desde la fecha del contrato, salvo que acordemos otro plazo contigo.

4. De dónde salen los pedidos

Trabajamos con un modelo de dropshipping. Tus productos se envían directamente desde el almacén de nuestro proveedor logístico, que está fuera de la Unión Europea. Por eso el plazo de transporte es mayor que en una tienda con stock en España.

5. Impuestos y aranceles

Los impuestos y aranceles de importación corren de nuestra cuenta. No tendrás que pagar nada extra al recibir el pedido.

6. Seguimiento

Cuando el pedido salga del almacén, te enviaremos un correo con el número de seguimiento. Si no lo recibes, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

7. Datos de entrega

Revisa tu dirección y tu teléfono antes de confirmar el pedido. Si el pedido no se puede entregar por un dato erróneo o incompleto, puede haber retrasos o costes adicionales de reenvío. Escríbenos cuanto antes si necesitas corregir algo; haremos lo posible por modificarlo si el pedido aún no ha salido.

8. Pedido dañado o no recibido

Si tu pedido llega dañado, o no llega en el plazo indicado, escríbenos a valdavid13@gmail.com indicando el número de pedido. Si está dañado, añade fotos del producto y del embalaje. Revisaremos el caso y, según corresponda, reenviaremos el pedido o te reembolsaremos el importe.

9. Contacto

PuntoPresión. Correo: valdavid13@gmail.com.

Consulta también nuestra política de devoluciones y los términos y condiciones.