Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026.
Explicamos qué datos tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
- Responsable: PuntoPresión.
- Nombre comercial: PuntoPresión.
- Correo: valdavid13@gmail.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de pedido: nombre, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono si lo indicas, y productos comprados.
- Datos de facturación y de la transacción. Los datos de tu tarjeta los gestiona Shopify Payments. Nosotros no los almacenamos.
- Correo electrónico del formulario "Avísame del lanzamiento", si lo rellenas.
- Datos de navegación mediante cookies, según lo que aceptes.
- Los mensajes que nos envías.
3. Para qué y con qué base jurídica
- Gestionar tu pedido, el pago, el envío y la atención posterior (devoluciones, garantía). Base: ejecución del contrato.
- Cumplir obligaciones de facturación, contables y fiscales. Base: obligación legal.
- Enviarte avisos y newsletter sobre el lanzamiento y novedades. Base: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Analítica y marketing mediante cookies no técnicas. Base: tu consentimiento.
- Atender consultas y reclamaciones. Base: ejecución del contrato o interés legítimo en responderte.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de pedidos y facturas: el tiempo exigido por la ley. Conservamos la documentación mercantil durante 6 años (Código de Comercio) y atendemos el plazo fiscal de 4 años.
- Newsletter: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
- Consultas: el tiempo necesario para resolverlas y, después, bloqueados durante los plazos legales de posibles responsabilidades.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con quienes los necesitan para prestarte el servicio:
- Shopify, que nos da la plataforma de la tienda y gestiona los pagos con Shopify Payments.
- TeemDrop, nuestro proveedor logístico, al que damos tu nombre y dirección de entrega para preparar y enviar el pedido.
- Los transportistas que entregan el pedido.
- Administraciones públicas y autoridades, cuando la ley nos obligue.
Algunos de estos proveedores, como Shopify o el proveedor logístico, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, esas transferencias se amparan en las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
6. Cookies
Usamos las cookies técnicas de Shopify, necesarias para que la tienda funcione (carrito, sesión, seguridad). Las cookies de analítica y de marketing solo se activan si las aceptas en el banner de cookies de Shopify. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde ese mismo banner o desde la configuración de tu navegador.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a valdavid13@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer y, si hace falta, acreditando tu identidad. Respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es totalmente infalible, pero trabajamos solo con proveedores que ofrecen garantías de seguridad.
9. Menores
La tienda está dirigida a mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha.