Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Nous expliquons quelles données nous traitons, à quelles fins et quels sont vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : PuntoPresión.
Nom commercial : PuntoPresión.
Adresse e-mail : valdavid13@gmail.com.

2. Quelles données nous traitons

Données de commande : nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone si vous le fournissez et produits achetés.
Données de facturation et de transaction. Shopify Payments gère les données de votre carte. Nous ne les conservons pas.
Adresse e-mail du formulaire « Prévenez-moi du lancement », si vous le remplissez.
Données de navigation collectées par des cookies, selon ce que vous acceptez.
Les messages que vous nous envoyez.

3. Finalités et bases juridiques

Gérer votre commande, le paiement, la livraison et le suivi après-vente (retours, garantie). Base : exécution du contrat.
Respecter les obligations de facturation, comptables et fiscales. Base : obligation légale.
Vous envoyer des notifications et des newsletters sur le lancement et les nouveautés. Base : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Analyse et marketing au moyen de cookies non techniques. Base : votre consentement.
Répondre aux demandes et aux réclamations. Base : exécution du contrat ou intérêt légitime à vous répondre.

4. Durée de conservation

Données des commandes et des factures : pendant la durée exigée par la loi. Nous conservons les documents commerciaux pendant 6 ans (Code de commerce espagnol) et respectons le délai fiscal de 4 ans.
Newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement ou à votre désabonnement.
Demandes : pendant le temps nécessaire pour les résoudre, puis avec une utilisation bloquée pendant les délais légaux liés à d’éventuelles responsabilités.

5. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec ceux qui en ont besoin pour vous fournir le service :

Shopify, qui fournit la plateforme de notre boutique et gère les paiements avec Shopify Payments.
TeemDrop, notre prestataire logistique, auquel nous communiquons votre nom et votre adresse de livraison pour préparer et expédier votre commande.
Les transporteurs qui livrent votre commande.
Les administrations publiques et les autorités, lorsque la loi nous y oblige.

Certains de ces prestataires, comme Shopify ou le prestataire logistique, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par les garanties exigées par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types ou les décisions d’adéquation de la Commission européenne.

6. Cookies

Nous utilisons les cookies techniques de Shopify, nécessaires au fonctionnement de la boutique (panier, session, sécurité). Les cookies d’analyse et de marketing ne sont activés que si vous les acceptez dans la bannière de cookies de Shopify. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis cette bannière ou les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à valdavid13@gmail.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer et, si nécessaire, en justifiant votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que nous n’avons pas traité correctement vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) : www.aepd.es.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucun système n’est totalement infaillible, mais nous travaillons uniquement avec des prestataires qui offrent des garanties de sécurité.

9. Mineurs

La boutique s’adresse aux personnes majeures. Nous ne traitons pas sciemment de données de mineurs.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous publierons ici la version en vigueur avec sa date.